Spedizioni & Pagamenti
Ci affidiamo a corrieri specializzati, grazie al nostro servizio avrete la possibilità di ricevere il prodotto direttamente a casa nei tempi e nei metodi accettati durante il processo d'ordine.
Al costo dei prodotti vanno aggiunte le spese di spedizione per ciascun indirizzo di consegna, le spese sono gratuite per gli ordini superiori a 100€.
I tempi di consegna da considerare possono variare da 3 a 5 giorni lavorativi dal pagamento avvenuto a seconda delle destinazioni.
Si prega di considerare per la consegna di articoli personalizzabili alcuni giorni aggiuntivi, questi varieranno a seconda del tipo di lavorazione (preventivo da concordare).
Per qualsiasi informazione specifica della relativa spedizione potete contattare il servizio clienti allo +393493698641, disponibile dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 20:00; è chiuso in occasione delle festività in Italia.
La società non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto a causa di eventi non imputabili ad essa, per perdita, danno, errata o mancata consegna per cause di forza maggiore o caso fortuito, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, eventuali scioperi, incidenti a mezzo di trasporto, che impedisca o aggravi l'esecuzione totale o parziale del contratto.
All'atto della consegna della merce l'Utente, o la persona da questa incaricata,sarà tenuto a verificare che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato.
Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti dovranno essere immediatamente contestati dall'Utente, indicando, sul documento di consegna del trasportatore, riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva ( ad esempio “imballo bucato”, “imballo manomesso”).
L'Utente dovrà comunque contattare la Società scrivendo a info@lazagarainfiore.it o tramite la sezione “RESTITUZIONI” specificando l'anomalia e documentandola con materiale fotografico.
La Società prenderà in esame il tutto impegnandosi a dare esecuzione all'ordine della buona fede e ad adempiere, o a fare in modo che siano adempiute, con la massima diligenza tutte le obbligazioni previste.
Dazi e Tasse
Le tasse o le tariffe doganali sono fissati dalle autorità doganali del paese di destinazione. L'importo dei dazi e delle tasse applicabili saranno visibili durante il processo di pagamento.
Gli articoli acquistati possono essere resi e richiedere il rimborso, purché vengano rispediti entro e non oltre 14 giorni dalla data di avvenuta consegna sostenendo il costo diretto della restituzione dei prodotti.
I prodotti dovranno essere spediti al seguente indirizzo:
Soc. Agricola La Zagara in Fiore, Via Pirarella snc - 98041 Monforte San Giorgio (ME) Italy.
I prodotti dovranno essere restituiti integri e, comunque, nello stesso stato di fatto in cui sono stati ricevuti dall'Utente.
Il rimborso verrà effettuato dalla Società attraverso lo stesso mezzo di pagamento selezionato ed utilizzato dal Consumatore.
Prodotti che non possono essere restituiti
Non potranno essere restituiti prodotti nei casi previsti dall'articolo 59 del Codice del Consumo, ad esempio per l'acquisto di prodotti appositamente personalizzati, incisi o individualizzati.
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